Moradores de Cidreira passaram a contar com atendimento especial da Corsan dentro do Procon municipal. A iniciativa aproxima a equipe da companhia de saneamento dos consumidores que precisam resolver pendências sem sair do município.
O serviço contempla negociação de débitos, esclarecimento de dúvidas e atualização cadastral. A orientação é que o cidadão procure o ponto de atendimento quando precisar tratar diretamente dessas demandas com a Corsan.
O atendimento ocorre todas as quintas-feiras, em dois turnos: das 9h às 12h e das 13h30 às 17h. A medida cria uma rotina semanal para facilitar o planejamento de quem necessita do serviço presencial.
A equipe recebe o público no Procon de Cidreira, localizado junto à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Profissional. A estrutura funciona na Prefeitura Municipal, reunindo em um mesmo local o atendimento ao consumidor e o suporte da companhia.
A administração municipal informa que a ação busca dar mais facilidade aos moradores. Antes de comparecer, o interessado deve separar documentos pessoais e informações relacionadas à conta ou ao cadastro que pretende atualizar.
