A unidade do Tudo Fácil na zona sul de Porto Alegre foi reinaugurada após passar por reformas. O espaço fica na Avenida Venceslau Escobar, no bairro Tristeza, e concentra serviços públicos para moradores das zonas sul e extremo sul da capital.
Com 820 metros quadrados, a agência dispõe de 16 guichês para atendimento presencial e três pontos de autoatendimento. A previsão é receber cerca de 10 mil pessoas por mês, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
O prédio foi incorporado ao patrimônio estadual por meio de permuta imobiliária e recebeu novo piso, mobiliário, pintura, reforma dos banheiros e adequações nas redes elétrica, de dados e de climatização. A unidade terá 54 profissionais, entre empregos diretos e postos terceirizados.
No local, são oferecidos serviços municipais, estaduais e federais, além de orientação para acesso aos canais digitais. O imóvel também passou a abrigar toda a estrutura de teleatendimento ALO 155 e do chat da rede Tudo Fácil, que atende cidadãos de diferentes regiões do Estado.
A unidade da Zona Sul foi inaugurada originalmente em 2010 e integra uma rede com 14 agências fixas no Rio Grande do Sul. Além das três unidades de Porto Alegre, há atendimento em cidades como Tramandaí, Lajeado, Caxias do Sul, Pelotas e Santa Maria, além de duas estruturas móveis.
